ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг в сфере спа-салона

  1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Харлова Юлия Сергеевна, ИНН 290213771730, ОГРН 32436680018875, адрес: г.Воронеж, ул. Сельская, д.2/2, кв.112 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцептом Оферты (принятием условий) является совершение заказа услуги и внесение предоплаты через указанные каналы связи (Telegram, WhatsApp, Instagram, ВК,  Max, устно с последующей оплатой).

1.3. Услуги оказываются в помещении: г. Воронеж,  ул. Шишкова 146 Б,  студия “Промято”.

  1. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги:

– спа программы,  массажный уход тела,  массажный уход лица, далее — «Услуга».

2.2. Услуга оказывается в заранее согласованное время, указанное в подтверждении записи.

  1. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуги оказывается в рублях.

3.2. Предоплата в размере 1000 р обязательна и производится до подтверждения записи.

3.3. Предоплата рассматривается как плата за бронирование (аренду) рабочего места и времени мастера, а не как оплата самой процедуры. Это обусловлено тем, что:

  • рабочее место и время мастера являются ограниченным ресурсом;
  • при бронировании Исполнитель резервирует слот, отказываясь от других клиентов;
  • подготовка к Услуге (санитарная обработка, подбор материалов, логистика) начинается заблаговременно.
  1. Отмена и перенос записи

4.1. Заказчик вправе отменить или перенести запись не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Услуги. В этом случае предоплата возвращается в полном объёме.

4.2. При отмене или неявке менее чем за 24 часа до начала Услуги предоплата не возвращается, так как Исполнитель уже понёс фактические издержки, связанные с резервированием ресурсов.

4.3. Опоздание Заказчика более чем на 20 минут приравнивается к отказу от Услуги, и предоплата не возвращается.

  1. Правила поведения и запрет на съёмку

5.1. В помещении салона запрещена любая фото-, видео- и аудиозапись без согласия Исполнителя.

5.2. Запрет обусловлен:

  • необходимостью защиты коммерческой тайны (уникальные методики, техники, алгоритмы работы);
  • охраной исключительных прав на творческий процесс (ст. 1259 ГК РФ);
  • обеспечением профессиональной и личной конфиденциальности мастера.

5.3. Нарушение запрета даёт Исполнителю право:

  • прекратить Услугу немедленно;
  • не возвращать предоплату;
  • требовать удаления контента и возмещения убытков.
  1. Согласие на использование изображения

6.1. Заказчик даёт безвозмездное, бессрочное, неисключительное согласие Исполнителю на:

  • использование фото- и видеоматериалов с его участием (включая «до/после»);
  • публикацию в социальных сетях (Instagram, VK, Telegram, YouTube и др.), на сайте, в рекламных материалах;
  • редактирование, кадрирование, цветокоррекцию без дополнительного согласия.

6.2. Данное согласие не может быть отозвано в части уже опубликованных материалов.

6.3. Отказ от предоставления согласия лишает Заказчика права на получение Услуги, так как создание портфолио является неотъемлемой частью профессиональной деятельности Исполнителя.

  1. Персональные данные

7.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, фото) в целях исполнения Договора и маркетинга, в соответствии с ФЗ-152.

7.2. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

  1. Прочие условия

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за индивидуальные особенности кожи, волос или другие физиологические реакции, если не было нарушено качество Услуги.

8.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения и действует до отзыва.

8.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Актуальная версия всегда доступна по запросу.

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

Нажимая «Записаться» / совершая оплату / подтверждая запись в мессенджере, Заказчик подтверждает, что:

  • ознакомлен с условиями настоящей Оферты;
  • принимает их в полном объёме;
  • даёт согласие на обработку ПДн и использование изображения;
  • понимает, что предоплата является платой за бронирование и не подлежит возврату при отмене менее чем за 24 часа.

Исполнитель:

ИП Харлова Юлия Сергеевна

ИНН: 290213771730

Контакты: +7-951-871-97-01

Дата публикации: «01» апреля 2026 г.